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數位課程
Q1. 如何成為柳吟數位學員?
1. 至
註冊畫面
進行註冊
2.填妥姓名、Email帳號、密碼等3頁訊息
※請以本名註冊並記住註冊資訊,以避免後續驗證、綁定時出現問題。
3.至註冊email驗證信箱
※快速驗證不需至註冊email驗證。
4.聯絡分校人員或接洽窗口完成學員資訊綁定
※初次購買線上課程者,請聯絡紛絲專頁小編協助綁定。
Q2. 沒有收到驗證信怎麼辦?
【柳吟班內生】
聯絡分校老師,並提供名字、email等資訊,分校老師將會協助處理。
【非實體課班內生】
請email至「liuyinservice@gmail.com」,並輸入以下內容:
主旨:申請信箱認證
內容:
1.學生姓名、2.就讀學校、3.年級、4.註冊email
後台人員將於上班時間為您協助處理。
Q3. 我已經綁定了,請問可以更換註冊Email嗎?
暫無提供更換註冊Email的服務,造成不便,敬請見諒。
Q4. 註冊的時候可以使用自己的暱稱嗎?
請使用本名註冊,待分校老師綁定完成,再改成自己的暱稱喔!
這樣老師們在茫茫學生海中才能找到您的名字並替您綁定。
Q5. 如何購買柳吟的數位課程?
因結帳平台暫時關閉,如欲購買柳吟課程有以下方式:
1.加入柳吟官方LINE:@ly_edu
2.透過官網客服人員詢問協助
3.可致電至柳吟各分校,分校皆可為您服務
4.相關課程商品資訊可先透過官網【線上課程】頁面瀏覽
Q6. 請問課程是有含講義的嗎?
我們所有的數位課程皆有附紙本講義唷!
在購買完成之後,會由相關單位窗口負責寄出。
Q7. 課程影片無法播放
如果課程影片載入過慢或者觀看不流暢,可以嘗試下列四種方式來獲得改善:
1.檢查所在的地方網路環境是否良好,並且可以更換網路環境試試看
2.清除瀏覽器快取
3.更換瀏覽器(Chrome、Edge、Safari)
4.如以上方法皆無法改善,請聯繫我們 liuyinservice@gmail.com
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